Polityka prywatności

Zaktualizowano dnia 12-02-2025

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób moda-nova.pl ("Strona" lub "my") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania Strony lub dokonywania zakupu.

Skontaktuj się z nami

Jeśli po zapoznaniu się z tą polityką masz jeszcze pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki prywatności lub chcesz złożyć skargę, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila: kontakt@moda-nova.pl

Zbieranie danych osobowych

Podczas odwiedzania Strony zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, interakcji ze Stroną oraz informacje potrzebne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej polityce prywatności wszystkie informacje dotyczące osoby, którą można zidentyfikować (w tym poniższe informacje), określamy jako "Dane osobowe". Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie Dane osobowe zbieramy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

Cel zbierania: Aby prawidłowo załadować Stronę i przeprowadzić analizy dotyczące użytkowania Strony w celu jej optymalizacji.

Źródło zbierania: Automatycznie zbierane podczas odwiedzania naszej Strony przy użyciu plików cookies, logów, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.

Ujawnianie w celach biznesowych: Udostępniane naszemu dostawcy usług SHOPIFY.

Zebrane dane osobowe: Wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookies, jakie strony lub produkty przeglądasz, terminy wyszukiwania i sposób interakcji ze Stroną.

Informacje o zamówieniu

Cel zbierania: Dostarczanie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie płatności, organizowanie wysyłki i dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikacja z Tobą, sprawdzanie zamówień pod kątem potencjalnych ryzyk lub oszustw oraz, jeśli wyraziłeś zgodę, dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.

Źródło zbierania: Zbierane od Ciebie.

Ujawnianie w celach biznesowych: Udostępniane naszemu dostawcy usług SHOPIFY.

Zebrane dane osobowe: Imię i nazwisko, adres do faktury, adres do wysyłki, informacje o płatnościach (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

Korzystamy z SHOPIFY do prowadzenia naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak SHOPIFY wykorzystuje Twoje Dane osobowe, możesz znaleźć tutaj: HTTPS://WWW.SHOPIFY.COM/LEGAL/PRIVACY.

Możemy udostępniać Twoje Dane osobowe w celu spełnienia obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inny legalny wniosek o informacje, który otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

Wykorzystanie danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje Dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, w tym: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), przetwarzamy Twoje Dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Twoja zgoda;
Wykonanie umowy między Tobą a Stroną;
Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
Realizacja naszych uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

SZYBKIE LINKI

Często zadawane pytania (FAQ)
Polityka prywatności
Warunki świadczenia usług

Dane Kontaktowe:

Obsługa Klienta: Poniedziałek - Piątek: 09:00 do 17:00

Możesz skontaktować się z nami e-mailem na adres: kontakt@moda-nova.pl lub odwiedzić naszą stronę kontaktową

Telefonicznie: +31 6 4500 5683

Adres: Van Hardenbroekweg 18, 2202 EE Noordwijk, Holandia

Nazwa sklepu: Moda Nova

Izba Handlowa: 78168776

KONTAKT

Dążymy do maksymalnej satysfakcji klienta. Nie wahaj się skontaktować z naszym wyspecjalizowanym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych lub wypełniając formularz kontaktowy na naszej stronie kontaktowej. Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna. Staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin.