Polityka wysyłki

Moda Nova Polityka wysyłki

''Moda Nova'' Niniejsza polityka dotyczy zamówień złożonych w Polsce. Niniejsza polityka ma na celu jasne poinformowanie o naszych zasadach i procedurach wysyłki. Składając zamówienie w naszym sklepie, akceptujesz poniższe zasady.

CZAS WYSYŁKI I OBSŁUGI:

Godzina zamknięcia: 17:00 (GMT+1)
Czas przetwarzania: 1-3 dni robocze (poniedziałek - piątek)
Czas dostawy: 4-8 dni robocze (poniedziałek - piątek)

WARUNKI DOSTAWY:

Korzystamy z usług zaufanych firm kurierskich do dostarczania naszych produktów.

KOSZTY TRANSPORTU:

Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień do Polski

ZMIANA ADRESU:

Nie możemy zmienić adresu dostawy, jeśli paczka jest już w drodze. Jeśli chcą Państwo zmienić miejsce dostawy zamówienia, prosimy o kontakt w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pod adresem e-mail: kontakt@moda-nova.pl

ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA:

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo numer śledzenia, dzięki któremu można monitorować status przesyłki do momentu dostarczenia.

BŁĘDNIE PODANY ADRES:

Jeśli podali Państwo błędny adres i paczka nie może zostać dostarczona, zostanie ona zwrócona do naszego magazynu. W takim przypadku to Państwo ponoszą koszt ponownej wysyłki.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA:

Jeśli zmienią Państwo zdanie przed otrzymaniem zamówienia, możemy zaakceptować anulowanie, pod warunkiem, że zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, prosimy zapoznać się z naszą polityką zwrotów, aby uzyskać dalsze instrukcje.

USZKODZONE PACZKI PODCZAS TRANSPORTU:

Jeśli zauważą Państwo, że paczka została uszkodzona w transporcie, prosimy, jeśli to możliwe, odmówić jej odbioru od kuriera i skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli paczka została dostarczona pod Państwa nieobecność, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszych instrukcji.

PODATKI:

Do Państwa zamówienia nie zostaną doliczone żadne dodatkowe podatki.

SZYBKIE LINKI

Często zadawane pytania (FAQ)
Polityka prywatności
Warunki świadczenia usług

Dane Kontaktowe:

Obsługa Klienta: Poniedziałek - Piątek: 09:00 do 17:00

Możesz skontaktować się z nami e-mailem na adres: kontakt@moda-nova.pl lub odwiedzić naszą stronę kontaktową

Telefonicznie: +31 6 4500 5683

Adres: Van Hardenbroekweg 18, 2202 EE Noordwijk, Holandia

Nazwa sklepu: Moda Nova

Izba Handlowa: 78168776

KONTAKT

Dążymy do maksymalnej satysfakcji klienta. Nie wahaj się skontaktować z naszym wyspecjalizowanym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych lub wypełniając formularz kontaktowy na naszej stronie kontaktowej. Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna. Staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin.